企业网站智能接待专家
提升访客转化率

【代接客】是一款专为中小企业设计的智能官网接待系统,通过自动化接待流程,帮助企业提升官网访客转化率,让每个潜在客户都不错过。

智能感知

自动感知页面内容并主动打招呼

知识库回答

基于知识库智能回答客户问题

引导留资

智能引导留资,提高线索获取效率

数据分析

后台查看接待记录及客户留言

代接客界面演示

适用于各类企业官网

无论您的企业属于哪个行业,代接客都能为您提供专业的智能接待服务

外贸/跨境

外面独立站、跨境电商

设备工业品

B2B企业、设备商、零部件、包装印刷、原材料商

专业服务

律所、留学、装修、咨询、设计

大众消费品

服装、食品、农产品、手工艺、家居

连锁/加盟

连锁、加盟、商业服务

电商平台智能接待方案

三步快速接入,1分钟立即开启智能接待

只需简单3步,即可为您的网站加入【主动接待客户】的智能客服系统

1 注册账号

注册【代接客】账号,登录控制台

2 获取代码粘贴到网站

在控制台即可获取专属的接入代码

接入代码示例: <script src="XXX.js"></script>

3 立即上线

粘贴后立即生效,即可投入使用,请打开网站体验吧。

希望你花1分钟时间体验一遍流程:

  • 接待窗口显示正常(网页右下角)
  • 自动问候接待正常
  • 用户回答能回复
  • 留资能通知(控制台配置一下通知地址)

4 配置知识库(进阶篇)

在控制台配置您的基础信息如公司与产品、常见问题等

完善知识库(进阶选项):

  • 公司实力与证书奖项
  • 加盟政策与合作方案
  • 产品规格与参数
  • 配送与售后政策
  • 常见问题解答

核心功能详解

代接客帮助您自动化处理官网接待中的重复工作,让您更专注于业务发展

自动感知与问候

代接客智能分析网站访客行为,在合适的时机主动发起对话。系统会根据访客停留时间、浏览页面行为等判断最佳问候时机和对话内容。

支持个性化配置对话方案,可根据时间、页面内容、调整问候内容,提升用户体验。

知识库智能回答

代接客扩展强大的知识库系统,智能回答客户更多深入的问题。支持多轮对话、上下文理解等高级功能。

知识库的加持,让售前咨询和售后服务对话内容的深度和广度进一步提升。

智能引导留资

代接客在和访客接待对话过程中智能引导客户留下联系方式,并实时通知。系统会根据对话内容推荐最佳留资时机。

留资数据和对话内容自动通知:飞书、钉钉、企业微信等,方便你后续跟进和查看内容。

透明定价,按需选择

选择适合您业务规模的套餐,所有套餐均包含核心功能

基础版

¥99/月
  • 每月1000次会话
  • 基础信息配置
  • 基础自动问候功能
  • 线索自动通知
  • 基础数据分析
立即购买

旗舰版

¥399/月
  • 每月10000次会话
  • 基础信息配置
  • 高级知识库(500条)
  • 智能问候与场景识别
  • 多种客服角色可选
  • 线索自动通知
  • 高级数据分析
立即购买

所有套餐均支持7天免费试用

常见问题解答

遇到问题?也许这里能找到答案

【代接客】是用来干嘛?

【代接客】在企业官网帮你聊客户:

  1. 主动接待客户 —— AI主动帮你招呼进入企业网站的客户,聊得差不多了问联系方式,然后直接通知您跟进。

整个过程您不需要守在电脑前,AI像您的24H销售一样自动工作。

为什么需要【代接客】?

【代接客】24小时帮你接客:

  1. 替你接待客户 —— 企业官网如果不主动接待客户,流失比例非常高,通过AI主动互动打招呼,可以留下更多线索。。

不管你白天在忙还是夜间休息,AI都能24小时替你做接待访客(客户)的工作。

【代接客】适合我吗?

网站必须配接待:

  1. 外贸独立站 —— 时差不再是问题,代接客24小时帮你接收询盘。。
  2. 工业企业 —— B2B企业、设备商、零部件、包装印刷、原材料商,代接客可以帮你聊需求,展实力,留线索。
  3. 专业服务 —— 律所、留学、装修、咨询、设计,代接客可以帮你问需求,谈方案,留客户。
  4. 消费品行业 —— 服装、食品、农副产品、手工艺、家居,代接客可以帮你询意向,谈合作。
  5. 连锁/加盟 —— 连锁、加盟、商业服务,代接客可以帮你说项目,谈市场,引合作。

企业官网的目的就是展现实力,接待客户,有了代接客才让静悄悄展厅有了引导员讲解员,是必需品。

为什么选择【代接客】?

【代接客】与传统客服系统区别:

  1. 主动 —— 代接客是基于智能AI Agent的主动出击,主动对话客户。【传统客服系统】是被动等待客户问。
  2. 智能 —— 代接客是基于智能AI Agent智能对话,【传统客服系统】是固定坐席坐班客服,安排专人。
  3. 24小时 —— 代接客是基于智能AI Agent能24小时接待,【传统客服系统】每天8小时,剩下16小时无人接待。
  4. 省人省钱 —— 代接客是基于智能AI Agent能全称帮聊客户,【传统客服系统】配备办公室专人,费用高。
  5. 简单省事 —— 代接客是基于智能AI Agent全称帮聊,有线索时通知你跟进,省事,【传统客服系统】复杂流程,增加困难。

一句话,代接客主动智能帮你接待客户,有线索告诉你跟进。你完全可以移动办公。不需要配坐班专人客服。

【代接客】接入我的网站简单吗?

简单2步,仅需1分钟:

  1. 第一步:注册 —— 注册 代接客。
  2. 第二步:部署代码 —— 登录代接客会员中心控制台,复制你的专属代码,粘贴到你网站每个页面的标签前。粘贴后,立即生效可以用了。
  3. 高级进阶 —— 如果想AI更了解你的公司,可以在控制台补充公司信息、知识库等,让AI好的帮你接待客户。甚至委托我们定制。

一句话,代接客接入简单,不需要技术,不写代码,只需要注册了复制一句JS代码粘贴到你网站页面上就行。粘贴后立即生效。

立即开始免费试用

立即体验【代接客】的强大功能

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